Помощь

Возврат и гарантия

Гарантия

Гарантийное обслуживание включает:

Обмен товара

На аналогичный товар при наличии на складе

Возврат денежных средств

Возврат товара и перечисление денег покупателю

Устранение недостатков

Исправление выявленных недостатков при возможности

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения, если товар не использовался, сохранены товарный вид, упаковка и ярлыки, а также есть документы, подтверждающие покупку.

Обмен на другой товар возможен при наличии нужной позиции на складе.

Возврат товара ненадлежащего качества

В случае выявления производственных дефектов покупатель имеет право обратиться по гарантии на брак в срок до 30 дней со дня покупки.

Способы возврата

Для корректного оформления возврата, пожалуйста, обратитесь к менеджеру.

Срок возврата денежных средств

Деньги возвращаются в течение 10 дней с момента подтверждения возврата, тем же способом, которым была произведена оплата.

Возврат товара

Если товар надлежащего качества вам не подошёл (размер, цвет или фасон) и вы хотите его вернуть, расходы на логистику — доставку товара к вам и его возврат в магазин — несёт покупатель.

Ограничения

Контактная информация