Помощь

Наш интернет-магазин осуществляет доставку заказов по всей территории Российской Федерации.

пункты выдачи заказов Wildberries;
пункты выдачи заказов Яндекс.

Как оформить доставку

При оформлении заказа выберите службу доставки — Wildberries или Яндекс. Дальше есть два варианта, как указать место получения:

Ближайший пункт выдачи

Укажите адрес дома или работы — менеджер подберёт ближайший к этому адресу пункт выдачи выбранной службы

Пункт выдачи по выбору

Либо сразу укажите адрес конкретного пункта выдачи, если вам уже удобен определённый пункт.

После оформления заказа менеджер свяжется с вами для подтверждения пункта выдачи и организует отправку.

Способы доставки

Wildberries

Когда заказ поступит в пункт выдачи, информация для отслеживания появится в вашем личном кабинете.

При получении заказа возможен осмотр товара. Если Вам необходима примерка или частичное вручение, необходимо предварительно согласовать эту опцию с менеджером. В случае необходимости вы можете отказаться от заказа полностью или частично в соответствии с правилами пункта выдачи.

Яндекс

После поступления заказа в пункт выдачи вы получите уведомление, а информация для отслеживания появится в личном кабинете.

Перед получением рекомендуется осмотреть упаковку на предмет повреждений.

Сроки и стоимость доставки

Склад магазина

Санкт-Петербург

Находится на территории России

Средний срок доставки

2–3 дня

В зависимости от региона России

Стоимость доставки

При заказе от

от 5 000 ₽

Бесплатно

При заказе от

менее 5 000 ₽

500 ₽

Возврат товара

Если товар надлежащего качества вам не подошёл (не подошёл размер, цвет или фасон) и вы хотите его вернуть, расходы на логистику — доставку товара к вам и его возврат обратно в магазин — несёт покупатель.

Если товар оказался бракованным или был доставлен по ошибке магазина, расходы на возврат берёт на себя магазин.

Чтобы оформить возврат, свяжитесь с менеджером по телефону +7 906-265-77-22 или напишите в MAX.

Отправка заказов

Подтверждение и оплата

Заказ должен быть подтверждён и оплачен

Обработка

1–3 рабочих дня на подготовку

Отправка

Заказ отправляется в пункт выдачи

Готово

Заказ готов к получению

В расчёт сроков включаются выходные дни

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы по доставке, Вы можете связаться с нами по телефону +7 906-265-77-22 или написать в MAX.